七天内无理由退换货政策下，退货邮费谁负责？

2025-04-24

卖家发错货，退货邮费应由卖家承担。依据《消费者权益保护法》及电商平台规定，谁过错谁承担，卖家发错货属其过错。不及时处理可能导致消费者投诉、信誉受损。
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发错货退货邮费处理，常见方式是协商或投诉。先与卖家协商，协商不成可向平台或消协投诉，根据“谁过错，谁承担”原则处理。
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卖家发错货，邮费卖家担。操作：1.先与卖家沟通，要求承担邮费；2.若卖家拒绝，保存证据，向平台投诉；3.平台处理不公，可寻求消协或法律途径解决。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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